อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ok59 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
ok59 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทบนมือถือ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทจากหน้าหลักบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอคิวนาน

อีเมล

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ok59 ดูแลข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ok59

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ ok59 อนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปกป้องยอดเงินของคุณ

ไม่ได้ การฝากเงินต้องมาจากบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น รายการจากบัญชีอื่นจะถูกระงับ

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี หากคุณปิดบัญชี สามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ การใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต